FAQ

撮影日の3か月前から可能です。
例）2025年9月1日予約希望→2025年6月1日予約開始

当店は完全予約制のスタジオのため、ご予約をいただいた後にスタッフの配置を行っております。
プラン内容や着付けなどのお支度内容によっては、スタッフの配置が難しい場合があり、予約確定までに２～３日お時間いただくことがございます。
特に着付け師については専門の外注スタッフにお願いしているため、手配が難航する日もございます。
そのため、予約枠に空きがあっても、お時間の調整や日程の変更をお願いする場合がございます。
その際は、こちらから一度ご相談させていただきます。

はい、承っております。
ごきょうだい写真、家族写真と組み合わせは自由となります。
当日ご希望の組み合わせをお聞かせください！

※ソロショットに関しては七五三のお子様のみとさせていただいております。

はい。可能です。
新日本髪をご希望の場合、別途料金が発生いたします。
◆ヘアセット込のプランは　別途2,500円（税込）
◆新日本髪単品で追加される場合　別途4,500円（税込）

また、【本格】日本髪の対応も可能です。
◆ヘアセット込のプランは　別途4,000円（税込）
◆本格日本髪単品で追加される場合　別途6,600円（税込）
本格日本髪が結える専門のスタッフを手配いたしますので、必ず事前にご予約をお願いいたします。

なお、新日本髪が結えるスタイリストが年々減っており、ご希望のお日にちによっては予約をお受けできない場合がございます。ご了承ください。

ご予約確定後、キャンセル料が発生する場合があります。
延期なしのキャンセル、または大幅なプラン変更：お申込み日から5,500円（税込）
着付け師やヘアメイクスタッフを派遣するプランの場合：6,600円（税込）

体調不良による延期は無料で対応いたします。
・延期日の期限は元の予約日から1ヶ月以内です。
・延期の場合、キャンペーン適用外となります。

台風や警報・大雪など交通規制が発生した際も無料で対応いたします。無理をされずご連絡ください。
※ただし、上記の場合でも着付け師やヘアメイクスタッフを派遣するプランの延期には、6,600円（税込）のスタッフ手配料が発生いたします。

なお以下の場合には、一律2,200円（税込）の延期料がかかります。
・お客様都合での延期
・2回目以降の延期（体調不良の場合でも適用）
・予約日から1ヶ月以上先への延期

撮影スタッフに体調不良（発熱など）が発生した際は、お客様とスタッフの健康を守るため、急な時間変更やご予約日の移動をお願いする場合がございます。その際はご理解のほどお願い申し上げます。

万が一、時間変更やご予約日の移動が発生した場合、以下の割引を適用いたします。
・プラン代金より3,300円（税込）割引

提携する京都着物レンタル店からのお着物レンタルについては、以下のようにキャンセル料が発生いたします。

・レンタル店からの配送が完了した時点で、天候不良や体調不良などいかなる理由でもキャンセル料が発生いたします。
・撮影日の8日前以降：お着物のオプション代金全額が発生いたします。

対象となるお客様：
・お出かけ着物レンタルオプション
・ハーフ成人式着物、成人式着物レンタルされる方
・パパ着物レンタルの方

神社での出張撮影は雨天の場合でも撮影させていただきます事、ご了承ください。
ただし、大雨警報・暴風・台風など撮影に危険が伴う場合のみ、日程変更の対応となります。

注意点：
提携する京都着物レンタル店からお着物をレンタルした場合、日程変更が発生してもキャンセル料は発生します。

データ販売という特性上、撮影後の返金にはいかなる理由でも対応しておりません。
撮影料・フォトアイテム代金すべてが対象です。

マナーを守って頂けない方はご予約、ご購入を控えて下さい。ご理解とご協力をお願いいたします。

納期は、時期や商品によって異なります。詳しい納期はスタッフまでお問い合わせください。

◆画像データの納品
通常３週間、繁忙期８週間程度となります。

◆アルバムや台紙など、画像データ以外の商品
後日お客様のご自宅へ発送します。
通常3週間、繁忙期は2ヶ月以上いただく場合もございます。

いいえ。アプリ取得は不要です。そのままダウンロードが可能です。
ただし、携帯の機種によってはダウンロードボタンが表示されない場合があります。
その際は、ダウンロードURLをコピーし、ブラウザで直接開いてお試しください。

うまくダウンロードできない場合は、
「SUZURIアルバム　ダウンロードできない 機種名」などでウェブ検索をお願いいたします。
※パソコンの操作に関するお問い合わせには対応しておりませんので、ご了承ください。

アルバムもデザイン違いで数種類ご用意しております。
その他、台紙やパネルの商品もございます。

はい、レンタル可能です。

◆お母さまの衣装
スタジオには、お母さま向けの訪問着レンタルがございます。
ママ訪問着レンタル＋着付け＋ヘアセット：22,000円（税込）

◆お父さまの衣装
お父さまのお着物につきましては、「お出かけ着物レンタルオプション」からレンタルが可能です。

お仕度完了の上ご来店の場合、七五三1名様に対して7,000円引きさせていただきます。

はい、レンタル可能です。

髪飾りや草履・バッグなどの小物類は、無料で貸し出ししております。
ただし、お色の指定はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
足りないものがある場合は、事前にスタッフまでお知らせください。

※お出かけの場合のご注意
貸し出し小物は、16時までにご返却をお願いいたします。

お持ち込みいただく衣装や小物の内容は、着物の種類や年齢によって異なります。以下をご確認ください。


●七五三着物、訪問着お着物のお持ち込み料
持ち込み料は無料です。


●3歳被布のタイプのお着物
着物、被布、長襦袢（半襟つけて）、肌襦袢（肌着）、腰ひも３本、補正薄手のタオル２本、足袋、草履、髪飾り

※お着物、長襦袢は「肩上げ」を済ませてお持ちください。腰上げもしてきていただくとお子様が楽です。
※長襦袢には「半衿」を付けた状態でお持ちください。
※3歳さんで被布ではなく、飾り帯でのお支度をご希望の場合は必ず事前にお申し出下さい。
※お宮参り着物は当店では着付けを行っておりません。ご希望の方は必ずお宮参り着物を七五三着物へ仕立て直しの上、お持ち込み下さい。


●5歳男の子のお着物
着物、羽織、袴、角帯、長襦袢、肌襦袢（肌着）、羽織紐、草履、足袋、補正用薄手のタオル3本、腰ひも3本、サスペンダー

※羽織、お着物、長襦袢は「肩上げ」を済ませてお持ちください。
※お宮参り用の一つ身のお着物に関しましては、5歳男の子では着付け出来かねます（3歳まで対応）。


●7歳女の子作り帯のお着物
お着物、リボンになっている作り帯、長襦袢、肌襦袢、足袋、草履、腰ひも4本、
伊達締め、コーリンベルト、帯揚げ、帯締め、しごき、帯板、髪飾り、補正用薄手のタオル（2枚~3枚）、
髪飾り（ご希望の場合のみ）

※お着物、長襦袢は「肩上げ」を済ませてお持ちください。腰上げはされずにお持ち込み下さい
※長襦袢には「半衿」を付けた状態でお持ちください。

【7歳女の子1本帯のお着物（手結び帯）のお着物の場合】
追加料金3,300円（税込）となります。
上記7歳女の子作り帯の持ち物に加え、帯枕子供用、三重紐が必要です。こちらをお忘れなくお願い致します。
※手結び帯は締め付けが強く、お子様によっては苦しさを感じます。特に古いお着物帯は固く締め付けがきついです。当店の撮影は長丁場になるため苦しさで撮影が困難な場合もございます。表情等穏やかに撮影されたい方は、当店では作り帯をおすすめしております。


●女性訪問着の持ち物
訪問着着物、袋帯、帯締め、帯揚げ、長襦袢（※長襦袢の半衿は必ず付けた状態でお持ちください ）、肌襦袢（きものスリップ）、帯板、帯枕、伊達締め２本、腰紐５本、コーリンベルト、衿芯、草履、足袋、バッグ（なくてもＯＫ）、補正薄手のタオル4枚 、重ね衿（ご希望の場合のみ）、髪飾り（ご希望の場合のみ）
※当日はヘアセットがしやすいよう、かぶりの洋服ではなく前空きのお洋服（ボタンシャツ等）を着てご来店をお願いいたします。

「お出かけ着物レンタルオプション」をお申し込みの方は撮影後着物を着たまま外出が可能です。
スタジオの着物はアンティークのものが多いため、外出は出来ません。

はい、承っております。
お宮参りプランについているレンタル産着は、外出が可能です。

以下の方法でお支払いいただけます。
・現金
・PayPay
・クレジットカード※タッチ決済のみ対応（VISA/Master/JCB）